lnwshop logo
  • ตอบกระทู้
  • ตั้งกระทู้ใหม่
QUOTE 

เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า และความรับผิดชอบของร้าน

เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

 

การจัดส่งสินค้ากับไปรษณีย์ไทย 

สวัสดีค่ะ วันนี้ขอมาแนะนำการจัดส่งสินค้าของทางร้าน NEW BABY กันนะคะ

ร้าน NEW BABY เป็นร้านค้าออนไลน์ จำหน่ายเสื้อผ้าเด็ก ที่เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้า

โอนเงินชำระค่าสินค้าเรียบร้อยแล้ว ทางร้านจะจัดส่งสินค้าให้ผ่านทางบริษัทไปรษณีย์ไทย

 

การเลือกการจัดส่งนั้นก็มีความสำคัญค่ะ

ลูกค้าจะได้รับช้า หรือ เร็ว ขึ้นกับวิธีการจัดส่ง

ซึ่งมี 2 แบบ

ที่ร้านดำเนินการจัดส่งเป็นประจำ คือ

 

1. จัดส่งพัสดุไปรษณีย์ลงทะเบียน 

ระยะเวลาหลังจากส่ง 3-5 วันทำการ ค่าส่งจะถูกกว่าแบบ EMS

เหมาะกับลูกค้าที่ไม่รีบใช้สินค้า

สามารถเช็คสถานะพัสดุได้ทางเว็บไซต์ไปรษณีย์ไทย

 

2. จัดส่งพัสดุ EMS

ระยะเวลาหลังจากส่ง 1-3 วันทำการ ค่าส่งจามีราคาแพงขึ้นมาอีกคะ

เหมาะกับลูกค้าที่รีบใช้สินค้า 

สามารถเช็คสถานะพัสดุได้ทางเว็บไซต์ไปรษณีย์ไทย

 

การจัดส่งนั้นอาจไม่ถึงผู้รับหรือลูกค้าในกรณี ดังนี้ 

จ่าหน้าซองผิด/ไม่ชัดเจน

- กรณีแรก ถ้าลูกค้าส่งที่อยู่มาไม่ถูกต้อง เจ้าหน้าที่นำจ่ายไม่ได้ ลูกค้าสามารถนำเลขพัสดุ ไปติดต่อที่ไปรษณีย์นำจ่ายที่เช็คในเลขพัสดุ พร้อมบัตรประชาชาไปรับพัสดุได้ด้วยตนเอง

- กรณีที่สอง หากลูกค้าไม่ได้ไปรับพัสดุ ภายใน 7 วัน พัสดุจะถูกตีกลับมาที่ร้าน ลูกค้าต้องชำระค่าส่งใหม่อีกครั้ง กรณีถ้าลูกค้าส่งที่อยู่มาผิด แต่หากทางร้านจ่าหน้าซองผิด ทางร้านจะรับผิดชอบค่าส่งกลับทั้งหมดคะ 

 

เว็บไปรษณีย์ไทย สำหรับเช็คเลขพัสดุ

http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx

 

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #1
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

 

วิธีการสั่งซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์

เนื่องจากปัจจุบันเทคโนโลยีการสื่อสารไปไกลมาก สามารถซื้อขายข้ามพรมแดน

ข้ามจังหวัด ง่ายๆปลายนิ้ว

มีร้านค้าออนไลน์มากมาย ที่จำหน่ายสินค้าบนโลกอินเตอร์เน็ต

 

ร้าน NEW BABY ก็เช่นกันคะ เปิดจำหน่ายเสื้อผ้าเด็กมา ตั้งแต่ปี 57

เป็นร้านขายเสื้อผ้าเด็ก ที่ติดหน้าแรก Google ที่น่าเชื่อถือได้

ร้าน NEW BABY จะเน้นเสื้อผ้าเด็กอ่อน เสื้อผ้าเด็กแรกเกิด

และมีสินค้านำเข้าจากจีนมาเป็นบางส่วน 

และเสื้อผ้าจากจีน ลูกค้าบางท่านคิดว่าเกรดไม่ดี ตัดเย็บไม่เรียบร้อย

ถือว่าเป็นปัญหาสำคัญ แต่ทางร้านเรา

ส่วนใหญ่จะเลือกเกรดกลางๆ เน้นคุณภาพดี และสินค้าเหมือนแบบจริงๆมาจำหน่าย

ดังนั้น ลูหค้าไม่ต้องกังวลว่าสินค้าจะไม่เหมือนแบบคะ

 

วิธีการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์

เมื่อลูกค้าเข้ามาที่ www.newbaby2u.com จะเจอโปรโมชั่นแต่ละเดือนที่จะแจ้งไว้หน้าเว็บ

ด้านซ้ายมีหมวดสินค้า ลูกค้าเข้าไปดูสินค้าตามหมวดที่ต้องการได้เลยคะ

และเมื่อลูกค้าถูกใจสินค้าชิ้นใด

ก็เพียงหยิบลงตระกร้า เลือกวิธีการจัดส่ง และกรอกรายละเอียด ชื่อ ที่อยู่ลูกค้า

ให้เรียบร้อยและกดยืนยันรายการสั่งซื้อ เพียงเท่านี้

ทางร้านก็ได้รับรายการสั่งซื้อของท่านแล้ว

ลูกค้ารออีเมลตอบกลับจากทางร้านและชำระค่าสินค้า ทางร้านจะจัดส่งให้ในวันถัดไปคะ

 

 

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #2
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

เงื่อนไขการรับผิดชอบของร้าน

1. สินค้าเสียหาย/ขาด ชำรุด/มีตำหนิ

กรณีนี้เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าจากทางร้านแล้ว นับจากวันที่เซ็นต์รับพัสดุ หากสินค้าเสียหาย ที่มีอยู่ก่อนแล้ว

ขาด ชำรุด มีตำหนิ ต้องแจ้งร้านและถ่ายรูปสินค้านั้น

ส่งมาทาง Email : newbaby2u@gmail.com

หรือ Line : newbaby2u ภายใน 7 วัน ทางร้านจะรับผิดชอบค่าส่งของลูกค้า และค่าส่งกลับฟรี

2. จ่าหน้าซองผิด

กรณีนี้ ทำให้ลูกค้าไม่ได้รับสินค้า ทางร้านต้องรอสินค้าตีกลับ และจะดำเนินส่งกลับให้แบบ EMS

ระยะดำเนินการ 8-10 วัน (รอสินค้าตีกลับ 7 วันอย่างต่ำ)

3.ซื้อไปใส่ไม่ได้ ยินดีรับเปลี่ยนไซส์ ภายใน 3 วัน นับจากวันที่ลูกค้าเซ็นต์รับพัสดุ

และลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าส่งสินค้าตัวใหม่ด้วยคะ

 

กรณีดังต่อไปนี้ทางร้านจะไม่รับผิดชอบ

- ลูกค้าแจ้ง ที่อยู่ผิด นำจ่ายไม่ได้ ทางร้านรอตีกลับ และลูกค้าต้องรับผิดค่าส่งกลับด้วยคะ

 

1
แสดงความคิดเห็นที่ 1-2 จากทั้งหมด 2 ความคิดเห็น
ข้อความ
ชื่อผู้โพส
ข้อมูลสำหรับการติดต่อกลับ (ไม่เปิดเผย เห็นเฉพาะเจ้าของร้าน)
อีเมล
เบอร์มือถือ
  • ตอบกระทู้

STATISTICS

หน้าที่เข้าชม793,535 ครั้ง
ผู้ชมทั้งหมด276,399 ครั้ง
เปิดร้าน17 เม.ย. 2557
ร้านค้าอัพเดท24 เม.ย. 2561





หมวดหมู่สินค้า

MEMBER

เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)

สินค้าสุ่ม

รหัสสินค้า ระบุที่สินค้าย่อย
159.00 บาท
รหัสสินค้า ระบุที่สินค้าย่อย
159.00 บาท
รหัสสินค้า ระบุที่สินค้าย่อย
180.00 บาท
รหัสสินค้า
650.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า
180.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า ระบุที่สินค้าย่อย
159.00 บาท
ตะกร้าของฉัน (0)
มีสินค้าทั้งหมด 0 ชนิด 0 ชิ้น
0 บาทราคาสินค้าทั้งหมด
(ยังไม่รวมค่าจัดส่ง)
สั่งซื้อสินค้า
ตะกร้า
( 0 )
รายการสั่งซื้อของฉัน
เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)
รายการสั่งซื้อของฉัน
ข้อมูลร้านค้านี้
ร้านNEW BABY | ร้านขายเสื้อผ้าเด็กนำเข้า บอดี้สูท ชุดหมีเด็ก น่ารัก ราคาถูก มีสินค้าพร้อมส่ง
NEW BABY | ร้านขายเสื้อผ้าเด็กนำเข้า บอดี้สูท ชุดหมีเด็ก น่ารัก ราคาถูก มีสินค้าพร้อมส่ง
ร้านเสื้อผ้าเด็กแรกเกิด ชุดหมีเด็ก บอดี้สูทเด็ก หมวกเด็ก ชุดนอนเด็กใ่ส่สบายราคาถูก พร้อมส่งไม่ต้องรอนาน
เบอร์โทร : Line : @newbaby2u แนะนำช่องทางนี้สะดวกสุดค่ะ
อีเมล : newbaby2u@gmail.com
ส่งข้อความติดต่อร้าน
เกี่ยวกับร้านค้านี้
สินค้าที่ดูล่าสุด
ดูสินค้าทั้งหมดในร้าน
สินค้าที่ดูล่าสุด
บันทึกเป็นร้านโปรด
Join (สมัครสมาชิกร้าน)
แชร์หน้านี้
แชร์หน้านี้

TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
Go to Top
พูดคุย-สอบถาม คลิก